Dedique unas horas
Sea voluntario con Beta Hospice
Los voluntarios de hospicio acompañan a los pacientes, dan un descanso breve a los familiares cuidadores y ayudan a que la oficina funcione. No necesita formación médica. Todo voluntario recibe capacitación antes de empezar y cuenta con el apoyo de un coordinador de voluntarios. Los voluntarios forman parte del hospicio por diseño: Medicare exige que todo hospicio cuente con ellos. Aquí le explicamos qué hacen los voluntarios, qué cubre la capacitación y cómo postularse.
Revisado por Cumplimiento de Beta Hospice, 24 de septiembre de 2026
En esta página (6 secciones)
¿Qué hacen los voluntarios de hospicio?
Visitas de compañía
Sentarse y conversar, leer en voz alta, poner música o jugar a las cartas, mirar fotos, o simplemente estar ahí en silencio. Las visitas suelen durar una o dos horas.
Un descanso para los cuidadores
Quedarse con el paciente para que un familiar cuidador pueda descansar, hacer un mandado o acudir a una cita propia.
Ayuda administrativa y de oficina
Preparar envíos por correo y paquetes de admisión, hacer llamadas de recordatorio y ayudar con el archivo y los eventos. Esto también cuenta para el requisito de Medicare.
Apoyo en el duelo
Ayudar con tarjetas de condolencia, llamadas de seguimiento y eventos conmemorativos para las familias después de un fallecimiento, bajo la dirección del coordinador de duelo.
Habilidades especiales
Músicos, barberos y peluqueros, notarios, veteranos que visitan a otros veteranos y personas que hablan un segundo idioma son todos bienvenidos. Nuestras funciones de voluntariado actuales son el acompañamiento, el apoyo en el duelo y la ayuda en la oficina.
Lo que los voluntarios no hacen
- Dar medicamentos ni ningún cuidado de enfermería.
- Levantar o mover a un paciente, ni dar cuidados personales como el baño, salvo que hayan recibido capacitación especial y se les haya asignado esa tarea.
- Dar consejos médicos, legales o financieros.
- Compartir cualquier información sobre un paciente o una familia fuera del equipo de hospicio. Los voluntarios siguen las mismas reglas de privacidad que el personal.
¿Por qué Medicare exige voluntarios de hospicio?
El hospicio en los Estados Unidos comenzó como un movimiento de voluntarios, y el Congreso conservó ese espíritu en el beneficio de hospicio de Medicare. Según 42 CFR 418.78, un hospicio debe contar con voluntarios en funciones administrativas o de atención diaria al paciente, debe capacitarlos y supervisarlos, y debe seguir trabajando para reclutarlos y retenerlos.
La norma incluso fija una cifra. Las horas de voluntariado deben equivaler al menos al 5 por ciento del total de horas de atención al paciente del personal contratado y de planta del hospicio, y el hospicio tiene que documentarlo. Así que su tiempo no es un extra. Es parte de cómo está pensado que funcione el hospicio.
¿Qué capacitación reciben los voluntarios?
Las normas federales exigen una orientación y una capacitación acordes con el trabajo que hará cada voluntario. La capacitación de Beta dura unas 16 horas, combina sesiones presenciales en nuestra oficina de San Bernardino con módulos en línea a su propio ritmo, y se completa antes de la primera asignación.
- Paso 1
Solicitud y entrevista
Una conversación con el coordinador de voluntarios sobre sus intereses, su disponibilidad y cualquier pérdida reciente que usted haya tenido. Si ha tenido una pérdida importante reciente, su preparación se evalúa de forma individual, y las tareas sin contacto con pacientes son una opción cuando encajan mejor.
- Paso 2
Evaluación previa
Verificación de antecedentes, prueba de tuberculosis y otros exámenes de salud exigidos a quienes visitan pacientes. Beta organiza y paga estas evaluaciones.
- Paso 3
Orientación
La filosofía del hospicio, la función de cada integrante del equipo, privacidad y confidencialidad, control de infecciones, seguridad en el hogar, límites, comunicación con personas que están muriendo, el duelo, y qué hacer y a quién llamar si algo cambia durante una visita.
- Paso 4
Asignación y apoyo continuo
El coordinador lo asigna a un paciente o a una tarea, cerca de donde usted vive cuando es posible. Usted informa después de cada visita y el coordinador está disponible para conversar sobre lo que haga falta.
¿Cómo se postula para ser voluntario?
Para preguntar por el voluntariado, llame al (909) 347-7000 y pregunte por el proceso de solicitud de voluntarios.
Los voluntarios se asignan a funciones aprobadas según la edad exigida para la función, sus intereses, su disponibilidad, la distancia que pueden recorrer y las necesidades actuales de los pacientes o de la oficina. El compromiso esperado se explica antes de la asignación.
Nuestra oficina está en San Bernardino y la mayoría de las visitas de voluntarios se hacen en los hogares de los pacientes y en centros de atención. Los datos generales de la oficina están en la página de contacto.
Preguntas frecuentes sobre el voluntariado en hospicio
¿Necesito experiencia médica para ser voluntario en un hospicio?
No. Los voluntarios ofrecen presencia y ayuda práctica, no atención clínica. La capacitación cubre lo que necesita saber.
¿Cuánto tiempo dedican los voluntarios de hospicio?
Varía. Usted acuerda con el coordinador de voluntarios un horario regular que se ajuste a la tarea y a su disponibilidad.
¿Pueden los estudiantes hacer voluntariado para horas de servicio?
Pregunte al programa de voluntariado la edad exigida para la función que le interesa y si esa asignación cuenta para horas de servicio escolares o previas a estudios de salud, incluidos los requisitos de supervisión y de firma.
¿Estaré con alguien cuando muera?
Puede ocurrir, aunque la mayoría de las visitas son tranquilas y comunes. La capacitación lo prepara, usted puede decir con qué asignaciones se siente cómodo, y nunca es la persona responsable de la atención.
¿Los voluntarios reciben pago?
No. Los puestos de voluntariado no son remunerados. Para los puestos remunerados, vea empleo.
Sobre esta página
- Escrito por
- Equipo de atención de Beta Hospice
- Revisado por
- Cumplimiento de Beta Hospice
- Última revisión
- 24 de septiembre de 2026
- Próxima revisión
- 24 de septiembre de 2027
Cómo escribimos y revisamos este sitio
Fuentes
- 42 CFR 418.78: Conditions of participation, volunteers (en inglés) (se abre en una pestaña nueva)
- 42 CFR Part 418: Hospice care (en inglés) (se abre en una pestaña nueva)
Estas fuentes respaldan la información general de esta página. Para la atención y la cobertura de una persona en particular, hable con el equipo de hospicio.
No tiene que decidir a solas.
Llame al (909) 347-7000 a cualquier hora, o déjenos su número y alguien del equipo de hospicio de Beta le llamará. No hace falta haber decidido nada para llamar. La mayoría de las familias empiezan con una pregunta. Si prefiere que le devolvamos la llamada en español, deje su número en este formulario: su solicitud nos llega marcada en español.
Solo un médico de hospicio, junto con el médico de la persona, puede confirmar la elegibilidad para el hospicio. Un sitio web no puede.
- Una enfermera atiende el teléfono las 24 horas, los 7 días de la semana
- Puede dejar el hospicio en cualquier momento
- Tiene derecho a elegir su hospicio